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泰山天池客房服務(wù)員

¥2200-3500 | 山東-泰安 |不限經(jīng)驗(yàn) |不限學(xué)歷
2019-02-23 更新被瀏覽:
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘5-6人
崗位職責(zé):
1.班前整理儀容儀表(精神面貌、工服、工牌)做到精神飽滿,工服
平整,干凈,整齊,工牌端正,上班所需物品備齊,包括筆所有單據(jù)要隨帶。
2.班前做好交接工作,包括公司物品,定房,寄存,客人叫醒,客人留宿人
數(shù)、房間使用時(shí)間,以及有無異??腿俗龅饺嬲莆找磺星闆r;
3.接班后做好易耗品的配備,包括開水,紙杯,牙膏,牙刷,毛巾物品備齊
后檢查房間衛(wèi)生工作,細(xì)節(jié)衛(wèi)生是否合格(物品擺放,布草整潔平整)檢查完以飽滿的精神,標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿,等待客人的光臨;
4.做到進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)不做任何與工作無關(guān)的事,與同事配合密切,做到?jīng)]有空
崗,漏崗,一切服務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化;
5.推銷產(chǎn)品必須報(bào)價(jià),讓客人明明白白消費(fèi);
6.完全服從領(lǐng)導(dǎo),做到責(zé)任大于能力,注意流動(dòng)客人以及異??腿藚R報(bào)上
級(jí),對(duì)于其它部門做到主動(dòng)積極配合;
7.對(duì)于公司制度嚴(yán)格遵守對(duì)客服務(wù)主動(dòng)熱情,做到讓每位新顧客變成老顧
客,老顧客介紹新顧客,以最快的速度,最高的質(zhì)量,安全的完成上級(jí)所下達(dá)的任務(wù),為公司創(chuàng)造最佳效益。
任職資格:有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:8:00-17:00
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該公司的其TA職位
  • 私營(yíng)企業(yè)
  • 泰安
  • 50-200人
0 簡(jiǎn)歷投遞
%平均回復(fù)率
平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
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職位名稱:泰山天池客房服務(wù)員
公司名稱: 泰安家興隆酒店管理有限公司
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