1.全面負責項目日常運營,主持日常管理工作;2.關注員工服務品質,對案場服務進行檢查與評估;3.負責案場各種活動的會場布置、準備、服務、協(xié)調工作;4.負責銷售案場整體環(huán)境的管理工作,貫徹體系標準,確保服務、環(huán)境和安全各項指標的完成;5.關注管理范圍內的環(huán)境及公共設施的完好和公共區(qū)域形象建設,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決,無法解決的及時上報;6.完成部門各項年度經營管理目標;7.監(jiān)督項目工作計劃的制定和執(zhí)行;8.報修流程管理以及與地產項目部對接;9.采購物資、臺賬設立,以及固定資產管理;10.對客戶的潛在需求,保持高度的敏感性,積極提出合理化建議;11.配合地產營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題;12.負責案場安全管理防范工作及客服人員等業(yè)務素質的督導與培訓;13.負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;14.每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況;
?1.大專以上學歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理相關專業(yè),40歲以內,5年以上工作經驗,3年以上同崗位工作經驗;?2.熟悉業(yè)務標準品控流程,掌握案場服務的流程、環(huán)節(jié)、要點及相關的業(yè)務知識;?3.有較強的執(zhí)行能力、計劃能力,具備優(yōu)秀的領導力、分析能力及決策能力,以及良好的溝通表達能力。
用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費用 您還可以 舉報此職位
Copyright (C) 2010-2024 版權所有 泰安泰山科技有限公司 魯ICP備17033643號-2
地址:泰安高新區(qū)一天門大街泰山智慧谷 電話(Tel):0538-8581545 EMAIL:ldzj8008@126.com