1、針對公司服務(wù)平臺的咨詢進(jìn)行篩選并通過網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行跟進(jìn),回訪和維護(hù)客戶,促成銷售。
2、分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案,管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃。
3、建立客戶檔案,及時反饋客戶管理信息。
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