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銷售顧問

面議 | 泰安-岱岳區(qū) |應屆畢業(yè)生經驗 |不限學歷
2014-06-10 更新被瀏覽:
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘若干
崗位職責:
1、保持精品展示區(qū)、展示架、辦公桌、商品的衛(wèi)生整潔,展示商品按類別須擺放整齊有序,使展區(qū)及商品更能吸引顧客。

2、精品銷售員應詳細了解并掌握各產品的用途、功能、結構成份、售后服務及使用方法等,掌握各款車輛可加裝的精品項目,做到胸有成竹,運用自如。

3、采用站臺式服務,對來店顧客熱情、主動問候,并了解客戶需求,根據客戶需求及車型有針對性推薦產品給客戶。

4、對于功能較多較復雜類產品,在交車時須做好產品使用介紹,保證客戶出廠后能正常使用,并做好售后跟蹤,提高客戶滿意度。

5、對于使用后有產品質量問題的客戶,須耐心聆聽客戶提出的意見和產品問題,根據該產品三包政策及時反饋給產品部門經理,,積極協(xié)調處理客戶投訴。

6、努力完成公司制定的銷售目標,做好意向客戶的及時跟蹤及售后回訪工作,提高客戶滿意度和單車精品產值。

7、精品銷售顧問有義務協(xié)助整車銷售顧問、服務S/A及相關精品銷售人員銷售精品,包括產品介紹、報價、開單、施工安排、施工進度跟蹤、結算、交車。


崗位要求:
1、有行業(yè)銷售經驗優(yōu)先錄取。
2、具有獨立的分析和解決問題的能力;
3、吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4、熟悉汽車4S店工作流程,經驗豐富者,條件可適當放寬。
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