公司是具有中國(guó)、北美、亞太、歐洲業(yè)務(wù)承接和運(yùn)營(yíng)能力的跨國(guó)企業(yè)，是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)及客服外包運(yùn)營(yíng)企業(yè)。2015年12月成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克資本市場(chǎng)，是中國(guó)首家在國(guó)際資本市場(chǎng)掛牌上市的呼叫中心及電商后臺(tái)服務(wù)外包七企業(yè)。
集團(tuán)已經(jīng)在北京，山東、廣東、四川、重慶、江蘇、河南、河北、安徽、廣西、江西、新疆等12省市自治區(qū)的23個(gè)城市設(shè)立外包運(yùn)營(yíng)基地；與國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通信、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等行業(yè)中超過(guò)100家領(lǐng)先企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全面為企業(yè)提供客服及電商后臺(tái)運(yùn)營(yíng)外包、技術(shù)研發(fā)、語(yǔ)音智能機(jī)器人、全媒體客服平臺(tái)及電商后臺(tái)人才培訓(xùn)、派遣等核心業(yè)務(wù)。公司目前在全國(guó)有上萬(wàn)名員工，上萬(wàn)個(gè)工作席位，23家外包運(yùn)營(yíng)基地。
